クーリング・オフ制度とは、一定の期間内であれば消費者が業者に対して
一方的に申込の撤回や契約の解除ができる制度です。

契約解除できる場合

売主が業者である場合でテント張り、仮設小屋での販売、押しかけ訪問販売など「事務所等」以外の場所で売買契約を結んだ場合。業者から書面によりクーリング･オフ制度について告げられたその日から8日以内に限り、「買受けの申込みの撤回等に関する告知書」を発信すれば無条件で契約の解除ができます。

契約解除できない場合

●売物件の引渡しを受け、かつその代金を全部支払ってしまった場合
●次の場所で契約した場合